В АСУП Принт-Эксперт давно реализована возможность отправить письмо клиенту из расчета. Для этого надо нажать пункт меню «Отправить письмо».
В результате открывается форма нового письма, которое можно отредактировать и отправить клиенту.
По просьбе наших клиентов эта функция была усовершенствована. Если клиент прислал запрос на расчет по почте, то надо открыть ответ на это письмо. После этого при нажатии в заявке на «отправить письмо» появится вопрос — сформировать новое письмо или добавить текст в ответе.
Если выбрать вариант «новое письмо», то откроется окно нового письма, как и было раньше. Если выбрать вариант «добавить в ответ», то описание расчета будет добавлено в выбранное письмо.
