Типография «Вишневый Пирог» поглотила краснодарскую типографию «Студия 52», которой принадлежал хороший раскрученный сайт с технологией web-to-print, арендуемый по схеме SaaS у фирмы разработчика PixelPark. Через этот сайт поступает большое количество заказов на фотокниги, которые «Студия 52» изготавливала и рассылала заказчикам по почте. Поскольку производство заказов теперь выполняется в Москве, появилась задача интегрировать поток этих заказов в АСУП группы компаний «Вишневый Пирог».

Принт-Эксперт содержит модуль, обеспечивающий возможность загружать данные из других систем и выгружать данные в другие системы. API PixelPark позволяет выгружать данные о заказах и загружать статусы заказов. Основной сложностью в решении этой задачи оказалось то, что информация о заказе из PixelPark – это строка текста с наименованием продукции и набор опций, которые из себя представляют список наименований этих опций. При выполнении этих заказов используется большое количество технологических операций – цифровая печать, ламинация, тиснение, сшивка на скобу, КБС… Поэтому этой информации явно не достаточно, чтобы создать задание на производство в полностью автоматическом режиме. В Принт-Эксперт были созданы шаблоны заказов под каждый вид продукции, в которых заполнены все данные по технологическим операциям. При загрузке заказа из PixelPark в Принт-Эксперт в соответствии с установленными опциями автоматически вносятся изменения в параметры технологических операций. Кроме информации о продукции, в Принт-Эксперт загружаются данные о заказчике и доставке, стоимости с учетом скидок и доставки. Загрузить можно список всех новых заказов, которые появились после последнего сеанса обмена, либо конкретный заказ по его номеру. После загрузки заказа в Принт-Эксперт на сайте устанавливается новый статус заказа и сохраняется его номер.

Процесс выполнения обмена выглядит так. Оператор запускает в PrintExpert обработку загрузки всех новых заказов. Затем проверяет сформированный список заказов, корректирует при необходимости параметры заказов и отправляет их в производство.

На реализацию и отладку этой задачи ушло около 2 месяцев.

В результате этой работы «Вишневый Пирог» не только не потерял имеющиеся заказы «Студия 52», но и приумножил их количество за счет своей более совершенной производственной базы, лучшего качества и оперативности выполнения услуг. Отлаженная АСУП помогла органично вписать поток новых заказов на производство, быстро и эффективно их обрабатывать без увеличения штата сотрудников в московском офисе.