Автоматизированная система управления «Принт-Эксперт» успешно внедрена в киевской типографии «Рема-принт»
Сначала несколько слов об этом предприятии. «Рема-Принт» с момента своего создания в 2002 году специализируется на производстве листовой и многостраничной продукции высшего качества. Постоянно развиваясь, компания заняла заметное место на украинском рынке передовой полиграфии, за счет современного оборудования, внедрению новых технологий и репутации высококачественного производителя печатной продукции. На вооружении у типографии промышленное цифровое (Xerox 700) и офсетное (две машины Heidelberg SM-74) печатное оборудование, СТР Topsetter 74, профессиональная цветопроба от Epson, мощная послепечатная техника — фальцаппараты Stahlfolder, резаки Polar 115 и 90, брошюровочные линии на скрепку от Horizon и ВШРА MullerMartini, четырехкареточные термоклеевые машины Horizon BQ-460 и большое количество другого производительного отделочного оборудования. Большой штат высококвалифицированных профессионалов.
Надо признаться, что это был первое внедрение АСУП «Принт-Эксперт», выполненное за границами РФ. Для нас оказалось открытием, что работа украинской типографии мало отличается от большинства российских типографий и наша программа не потребовала никаких существенных доработок. Существующие модули ПЭ были достаточно быстро адаптированы для расчетов по существующему прайс-листу «Рема-принт», несмотря на его особенности. В частности, расчет стоимости бумаги ведется в тоннах и в каждом заказе указывается отдельная стоимость бумаги, согласованная с заказчиком и поставщиком бумаги. Алгоритм расчета цены печати оперирует фиксированной стоимостью первых 1000 прогонов и добавляет последующие значения порциями по 500 листов.
Уже через пару месяцев менеджеры начали работать в новой программе, чуть позже был полностью освоен учет всех расходных материалов в ПЭ. При этом задействован механизм резервирования материалов под каждый заказ: при приемке заказа в работу автоматически создаются резервы из свободных материалов на складах, а по недостающим материалам формируется требование на обеспечение материалами от поставщиков. При фиксации выполнения операций сотрудниками на рабочих местах автоматически списываются материалы из созданных резервов с привязкой к каждой приладке, причем, все действия осуществляются автоматически «одним кликом «.
«Рема-принт» также автоматизировало процесс планирования, создание и выполнения работ в сменах на каждой производительной единице оборудования. Разработано большое количество различных печатных форм, по образцу бланков, которые типография использовала в своей работе: калькуляции для клиентов, технологические карты, сменные задания на каждую единицу оборудования и другие необходимые бумажные документы, которые теперь мгновенно формируются и распечатываются из ПЭ.
Настроено большое количество уведомлений, отправляемых программой автоматически различным пользователям: о том, что заказ поставлен в работу, техкарта передана в цех, назначено оборудование для выполнения – заказа и т.п. Реализованы автоматические расчеты комиссионного вознаграждения менеджеров.
Надо отметить, что в процессе внедрения руководителям типографии пришлось преодолеть серьезное противодействие со стороны сотрудников, многие из которых были недовольны необходимостью обязательного ввода данных в программу, что «теперь объем их работы существенно увеличился». Однако, впоследствии сотрудники осознали, что автоматизация в первую очередь предназначена для их удобства и сокращения рутинных операций, и уже сами начали проявлять инициативу по адаптации программы под потребности типографии. Для многих точкой перелома явилось автоматическое формирование техкарт, что больше не нужно задумываться о многом, и что задания формируются самостоятельно.
Процесс внедрения АСУП занял порядка девяти месяцев, и даже самый продолжительный обычно этап адаптации ПО под типографию — настройка расчетов по каждой технологической операции – был достаточно быстро преодолен. В качестве отступления отметим, что на многих традиционных предприятиях менеджеры считают по своим формулам с множеством допущений «из-головы». И без ответственного сотрудника, способного сформулировать механизм расчетов, процесс адаптации АСУП под предприятие может надолго застопориться. К счастью, в компании «Рема-принт» нашелся человек, который постоянно вникал в нюансы и давал обратную связь разработчикам, добывал информацию на месте и контролировал правильность расчетов по данным алгоритмам.
В результате внедрения типография «Рема-принт» достигла следующих результатов:
- Ускорение и прозрачность выполняемых расчетов: по любому расчету/заказу можно понять из чего складывается ее стоимость и себестоимость.
- Управление и контроль загрузкой менеджеров, анализ поступающих запросов от клиентов, возможность оперативно влиять на ситуацию.
- Полное отслеживание прохождение заказа на всех этапах, менеджерам не нужно заходить в цех, заранее видны «узкие места» и проблемные участки.
- Контроль обеспечения заказов материалами, резервирование, своевременная закупка, списание в реальном времени
- Автоматический и объективный расчет комиссионного вознаграждения менеджеров
- Полный учет материалов, ведение склада. Расчет реальной себестоимости заказов.
- Экономия времени сотрудников на поиск информации, своевременные автоматические уведомления о существенных событиях
В заключение, мы хотим выразить свое признание руководителям типографии Владиславу и Екатерине Вишневским, которые решились на проект автоматизации системы управления своим производством на базе ПО «Принт-эксперт» и за короткое время достигли впечатляющего результата. Сейчас основной этап внедрения АСУП завершен, «Рема-принт» уже может пользоваться плодами автоматизации без дополнительных затрат времени и средств. Хотя, с другой стороны, подобно «аппетиту, приходящему во время еды», им сейчас открыт широкий путь к дальнейшему совершенствованию своих алгоритмов: освоению новых технологий, оборудования, открытию филиалов, сайтов с онлайн расчетом и много другого, что позволяют решения «Принт-Эксперт».